南京人保财险召开优化“南京宁家保”服务专题共保体会

江南时报讯 近日，人保财险南京市分公司作为2025年度“南京宁家保”项目的主承单位，组织邀约其他共保体成员共同商议“南京宁家保”项目承保后服务优化工作的相关事宜。

会上，“南京宁家保”项目组对一期“南京宁家保”项目的理赔案件情况进行了回顾，并对2025年度“南京宁家保”项目的理赔分摊规则和投诉分摊规则进行了介绍。阳光保险经纪以项目的续保为切入点对2025年度“南京宁家保”推进情况的进行了时点的分析复盘。

此次共保会，各共保体保司对理赔分摊规则、投诉分摊规则进行了明确和认可，明确在项目主共保体保司的带领下按照江苏金融监管局关于普惠型家财险“保险标准、方案、服务、规则、宣传”的“五个统一”规则下开展项目推进，构建标准化运营体系，共摊理赔、客诉压力，形成可持续共赢的合作关系。

市公司个人非车保险部负责人，市国际部、理赔中心、消保部相关人员参与此次交流。